Chez Elium, notre mission est d’aider les entreprises à se développer en leur permettant de bénéficier de la puissance du partage des connaissances. Lorsque les connaissances sont accessibles et exploitables à tout moment, les équipes se développent et les projets réussissent.

Afin de respecter cet engagement et de rendre Elium de plus en plus performant, nous lançons chaque mois de nouvelles fonctionnalités.

Découvrons ensemble toutes les mises à jour majeures des produits de 2021 !👇😁.

 

1. Une message d’accueil conviviale pour aider les utilisateurs à mieux s’orienter 👋

Les utilisateurs qui rejoignent Elium ne sont pas perdus lorsqu’ils arrivent dans l’application pour la première fois. Ils sont désormais accueillis par un message convivial de type Welcome Box. Les administrateurs de la plateforme peuvent modifier cette boîte en utilisant différents formats, couleurs ou émojis amicaux 😁. Le texte peut être affiché dans n’importe quelle langue activée sur la plateforme. 

P.S. Cette fonctionnalité est également idéale pour les utilisateurs expérimentés. Elle agit comme une section d’information rapide sur la structure de la plateforme et peut présenter des conseils clés pour tirer le meilleur parti d’Elium. 

2. Capturer les connaissances de manière créative, grâce au bloc Dessins 🖌

Le partage des connaissances ne doit pas être ennuyeux, chronophage ou statique. Nous venons d’ajouter le bloc dessins à notre éditeur polyvalent, qui propose déjà des dizaines de blocs de contenu (tableaux, images, vidéos). Vous pouvez créer tout ce que vous voulez, des croquis aux cartes heuristiques dans Elium, et ainsi :

⏲ Gagnez du temps. Plus besoin de passer par Powerpoint pour expliquer visuellement un concept.

🔎 Améliorez les résultats de recherche. Quel que soit le texte que vous ajoutez dans le dessin, il pourra faire l’objet d’une recherche, contrairement à l’ajout d’une capture d’écran depuis Powerpoint.

🖌 Soyez créatif avec le contenu partagé. Le contenu visuel est plus facile à assimiler.

3. De nouvelles façons de créer et de diffuser des connaissances – avec des intégrations Slack.

✍ ️ Capturer. Lorsque vous utilisez Slack pour la communication interne, votre équipe partage un grand volume d’informations cruciales dans les #canaux. Il est désormais possible de capturer ces connaissances et de les publier dans Elium – votre source unique d’informations, d’un simple clic. Ainsi, aucune mise à jour clé n’est perdue, mais au contraire stockée et maintenue à jour dans l’un des Espaces d’Elium. 

📨 Diffusion. Chaque fois qu’un nouveau contenu est créé dans Elium, votre équipe peut être notifiée dans Slack instantanément, dans un #canal de votre choix. Ainsi, tout le monde est au courant des nouveautés en permanence.

Ces intégrations bidirectionnelles garantissent qu’aucune information critique ne se perd dans les #canaux et que tout le monde reste sur la même longueur d’onde.

4. Le partage des connaissances avec des utilisateurs extérieurs à Elium est maintenant disponible 📣 

Nous savons que, parfois, vous avez besoin de partager des connaissances avec des personnes extérieures à votre entreprise, en particulier si vous travaillez dans le marketing ou dans d’autres domaines en contact avec les clients. Dans Elium, vous disposez d’un lieu de partage central pour toutes les connaissances de confiance de votre entreprise, et à partir de maintenant, vous pouvez rapidement partager ces connaissances avec des utilisateurs extérieurs à la plateforme. 

Une Story (la fonctionnalité utilisée pour capturer de nouvelles connaissances dans Elium) peut être rendue visible sur le web grâce à un lien facile à créer. Vous pouvez désormais : 

😁 Simplifier la collaboration avec les partenaires externes sans avoir à utiliser des plateformes de transfert de documents non sécurisées et chronophages. 

👌 Partager et désactiver le lien public d’une Story en un instant, sans aucune compétence technique. Oubliez tous les niveaux d’accès compliqués.

5. Amélioration des intégrations avec Microsoft Sharepoint et Teams. 

✍ ️ Capturer. Pour les entreprises utilisant Sharepoint comme bibliothèque de documents, cette nouvelle intégration permet aux utilisateurs d’intégrer rapidement un fichier d’entreprise de cette plateforme à l’intérieur d’une Story Elium. Cela aide les employés à enrichir les connaissances partagées en référençant les documents d’entreprise existants. Cela leur donne la possibilité de mettre les documents dans leur contexte et de s’assurer que les lecteurs savent comment utiliser les connaissances partagées. 

📨 Diffusion. Grâce à la nouvelle intégration Microsoft Teams – Elium, les utilisateurs sont toujours au courant des nouveautés d’Elium. Les administrateurs peuvent décider que des notifications de contenu apparaissent dans Teams chaque fois qu’une nouvelle Story est publiée ou encore configurer un onglet Elium à l’intérieur d’un canal Teams.  Cet onglet peut présenter un ensemble de documents validés, afficher le flux d’activité d’un espace spécifique ou mettre en valeur une Story importante. 

6. Des connaissances qui s’adaptent : Traduction automatique du contenu 🌍🇪🇸🇩🇪🇵🇹🇫🇷

Beaucoup de nos clients utilisent Elium pour partager des connaissances avec des équipes de différents pays en un seul endroit central. Et cela implique généralement de communiquer dans plus d’une langue. La traduction du contenu peut devenir un processus fastidieux et chronophage. Heureusement, à partir de maintenant, nous avons une solution pour vous.

👩💼 Les contributeurs peuvent désormais traduire instantanément le contenu sur lequel ils travaillent en partant d’une traduction suggérée automatiquement. 

👩💻 Les lecteurs peuvent traduire automatiquement tout contenu écrit dans une autre langue que celle qu’ils utilisent sur la plateforme. 

Ces deux actions peuvent être effectuées en un seul clic, car la fonction de traduction automatique est automatique.

7. Des connaissances qui restent vivantes : Transfert de contenu lors du départ d’un employé 📮

Les équipes qui utilisent Elium ont constaté qu’il est beaucoup plus facile qu’avant pour tous les membres de l’organisation de partager leurs connaissances et leurs idées. 

Mais il y avait un lien manquant et plusieurs questions importantes. 

  • Que se passe-t-il avec les connaissances créées par un membre de l’équipe lorsqu’il décide de quitter l’organisation ?
  • Ces connaissances resteront-elles pertinentes si personne n’est là pour les mettre à jour ?
  • Les gens l’utiliseront-ils encore ? 
  • Le contenu commercial essentiel devra-t-il être recréé ?

Heureusement, chez Elium, nous avons trouvé une solution à ce problème. Lorsqu’un employé quitte l’organisation, il peut désigner un ou plusieurs successeurs pour reprendre son contenu et s’assurer qu’il reste à jour.

Si le départ est précipité, les administrateurs de la plateforme peuvent forcer un transfert de contenu en choisissant qui héritera du contenu de cet employé. 😁 

8. Des connaissances captivantes à créer : le nouvel éditeur Elium ✍️👩💻🚀.  

Ces derniers mois, en collaboration avec notre communauté de clients et de partenaires, nous avons travaillé à l’amélioration de l’expérience de partage dans Elium, et à la révision de l’éditeur. Cela a donné lieu à plusieurs améliorations clés : 

✍️ Amélioration de l’interface utilisateur. Rendre les blocs de contenu et les options d’édition plus visibles et faire en sorte que le partage de nouvelles connaissances soit rapide et facile.

✍️ Ajout de nouveaux blocs de contenu. Comme le bloc de code ou celui des dessins, permettant aux équipes de partager les connaissances visuellement. 

✍️ Nous avons tout simplifié. Nous avons simplifié la capture de nouvelles connaissances à l’aide de tableaux, augmenté la visibilité des raccourcis clavier et introduit la numérotation automatique de vos titres. 

✍️ Relié différents éléments de connaissance ensemble avec facilité.  Il est plus facile et plus visuel de relier le contenu sur lequel vous travaillez grâce à une version améliorée de la fonctionnalité Story card. 

9.  L’introduction des annotations📮

Dans Elium, il existe déjà plusieurs options permettant aux collègues ou aux partenaires de collaborer autour de connaissances partagées. Les utilisateurs peuvent commenter, aimer ou co-éditer une Story, enrichissant ainsi les informations partagées. 

Pour faire avancer la collaboration, nous introduisons les annotations – une fonction qui :

✍️ permet à chaque utilisateur d’ajouter des commentaires en ligne à différentes sections d’une Story (contenu).
✍️ permet aux créateurs de Story (contenu) de répondre à ces commentaires et de les résoudre lorsque des modifications ont été apportées. 

Et comme ça, la collaboration autour des connaissances devient plus rapide et plus facile. 

10. Des connaissances actualisées, rendues encore plus visibles, dans de nouveaux endroits ✅

Elium offre aux utilisateurs la possibilité d’ajouter une date de validité aux connaissances partagées. Cela permet aux lecteurs de savoir si le contenu de l’histoire est fiable ou non. Lorsque la date d’expiration arrive, le propriétaire de la Story est notifié pour mettre à jour son contenu. 

Les Stories à jour sont marquées d’un signe ✅ vert, tandis que celles qui sont expirées sont marquées d’un signe ❌ rouge. 

Cette information n’était visible que lors de l’ouverture de la Story. Désormais, elle est visible dans de nouveaux endroits :

  • Dans le fil de contenu de la page d’accueil et des espaces. 
  • Dans les Story Cards – lors de l’intégration d’une Story dans une autre Story. 
  • Dans les résultats d’une recherche avancée. 

✅ Comme ça, tout le monde sait quelles connaissances sont fiables et lesquelles doivent être mises à jour, et ce, d’un seul coup d’œil.

11. L’assistant de connaissances – pour mettre à jour le contenu de vos plateformes

Lorsqu’il s’agit de disposer d’une base de connaissances fiable, s’assurer que le contenu est à jour est crucial. Pour ce faire, en plus de la fonction ✅Marquer à jour, nous introduisons l’assistant de connaissances, disponible sur l’application mobile pour le moment. Une fois toutes les quelques visites, les utilisateurs mobiles obtiennent des suggestions intelligentes essentielles pour que les connaissances restent pertinentes. Il s’agit notamment de :

👌 La suppression du contenu qui est vieux et inutilisé.

👌 La publication de Story enregistrées dans le contenu personnel il y a longtemps OU

👌 La mise à mise à jour de contenus périmés 

Avec de petits gestes et des suggestions intelligentes, chacun contribue à une plateforme de connaissances fiable à laquelle il peut faire confiance à tout moment.

12. Améliorations considérables de l’application mobile 

👉Enforcement de la sécurité – Nous avons ajouté une strate de sécurité renforcée sur l’appli mobile en mettant en place une authentification biométrique et par code. 

Aussi, les utilisateurs peuvent désormais ajouter une vignette à une Story directement depuis l’application mobile et consulter leurs notifications Elium depuis l’écran d’accueil de leur téléphone iOS. 

👉 Personnalisation de la marque – Désormais, vous pouvez choisir de personnaliser l’application mobile pour qu’elle ressemble davantage à la marque de votre entreprise. Donnez-lui un nom qui parle à votre équipe, utilisez les couleurs de votre entreprise et, comme ça, faites en sorte que votre équipe soit ravie de l’utiliser. 

13. Ajout de la possibilité de partager du contenu à une équipe🤝

Dans Elium, en plus d’être membres des Espaces, les utilisateurs peuvent faire partie d’équipes spécifiques (par exemple, l’équipe commerciale). Les administrateurs doivent les configurer. Une fois les équipes créées, les utilisateurs d’Elium peuvent facilement diffuser leurs connaissances à un public plus large sans avoir à ajouter chaque utilisateur manuellement. Au lieu de cela, ils peuvent aussi directement sélectionner l’équipe qui les intéresse et leur partager le contenu. 

 

14. Activation de l’exportation de métadonnées pour les administrateurs 🔎

Pour les administrateurs de plateforme qui souhaitent aller au-delà des Statistiques déjà proposées pour comprendre les performances de leur plateforme, nous venons d’activer l’exportation de métadonnées. Le contenu est exporté dans un fichier .csv et comprend le titre des articles, les balises associées, le nom de l’auteur, la date de publication et d’autres caractéristiques similaires.

🧐 15. Des informations faciles à visualiser – Prévisualisation des Stories

Afin d’accélérer la découverte de connaissances, nous avons introduit l’aperçu des Story Cards. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de prévisualiser rapidement le contenu d’une Story, avant de l’ouvrir.

Cette fonction est particulièrement utile lorsque les utilisateurs parcourent des Stories sur la page d’accueil.

📈16. L’intégration Elium – Microsoft PowerBI maintenant disponible

Elium s’intègre de manière transparente à plusieurs applications Microsoft: Sharepoint, OneDrive et Teams. Et désormais, Elium s’intègre également à PowerBi, ce qui vous permet de mesurer l’impact du partage des connaissances, directement dans votre environnement analytique préféré.

Contactez nos équipes pour en savoir plus.

Et finalement, beaucoup plus. Nous avons également:

✅ Réorganisé le centre de notifications en triant les notifications en 3 sections différentes : non lues, toutes et enregistrées.

✅ Possibilité pour les utilisateurs de voir qui modifie un contenu lorsqu’il est en cours de modification. Le nom de l’éditeur s’affiche lorsque vous passez sur le bouton “modifier”.

✅ Fait en sorte que les gifs puissent être affichés dans la section des commentaires.

✅ Nous avons ajouté de nouveaux détails dans les statistiques de la plateforme. Dans l’analyse des Stories, en plus des vues uniques, vous pouvez maintenant voir qui a commenté et aimé une Story. Et dans les sections Invitation à lire et Diffusion, nous vous montrons également le nombre exact de personnes qui ont lu ou ouvert l’email en plus du pourcentage.

✅ Facilitation de l’accès à notre documentation API via le panneau d’administration pour soutenir les initiatives de développement personnalisé de nos clients.

✅ Mise en œuvre de la fonctionnalité Autosave. Toutes les quelques minutes, nous enregistrons automatiquement dans votre navigateur la Story sur laquelle vous travaillez. En cas de situation inattendue (crash du navigateur, perte de la connexion internet), une fois que vous êtes de retour, nous vous montrons la dernière version sauvegardée automatiquement. Et nous vous demandons si vous souhaitez reprendre l’édition à partir de là.

Et comme ça, vous avez découvert les nouveautés d’Elium en 2021.
Si vous avez des questions spécifiques, envoyez-nous un message. Nous sommes toujours prêts à discuter.