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Chez Elium, notre mission est d’aider les entreprises à se développer en libérant le pouvoir du partage des connaissances. Lorsque les connaissances sont accessibles et exploitables à tout moment, les équipes se développent, et les projets prospèrent. 

Afin de respecter cet engagement et de rendre Elium toujours plus performant, tous les mois, nous mettons en ligne de nouvelles fonctionnalités ou améliorons celles qui existent déjà.  Les dernières semaines ont été particulièrement chargées à ce niveau. Nous nous sommes concentrés sur la simplification de la manière dont les équipes captent, diffusent et maintiennent à jour les connaissances de l’entreprise. Nous avons également fait grandement évoluer l’application mobile. Découvrons ensemble plus de 10 mises à jour clés!👇😁

1.Une encadré chaleureux de bienvenue créé pour aider les utilisateurs à trouver leur chemin plus rapidement 👋

Les utilisateurs qui rejoignent Elium ne sont pas perdus lorsqu’ils arrivent sur la plateforme pour la première fois. Ils sont désormais accueillis par un message amical de bienvenue. Les administrateurs de la plateforme peuvent modifier cet encadré en utilisant différents formats, couleurs ou émojis 😁. Le texte peut être affiché dans n’importe quelle langue activée sur la plateforme. 

P.S. Cette fonctionnalité est également idéale pour les utilisateurs expérimentés. Elle agit comme une section d’information rapide sur la structure de la plateforme et peut présenter des conseils clés pour tirer le meilleur parti d’Elium.

2.Capturer les connaissances de manière créative, grâce au bloc Dessins 🖌

Le partage des connaissances ne doit pas être ennuyeux, chronophage ou statique. Nous venons d’ajouter le bloc dessins à notre éditeur polyvalent, qui propose déjà des dizaines de blocs de contenu (tableaux, images, vidéos). Vous pouvez créer tout ce que vous voulez, des croquis aux cartes heuristiques dans Elium, et ainsi :

Gagnez du temps. Plus besoin de passer par Powerpoint pour expliquer visuellement un concept.

🔎 Améliorez les résultats de recherche. Quel que soit le texte que vous ajoutez dans le dessin, il pourra faire l’objet d’une recherche, contrairement à l’ajout d’une capture d’écran depuis Powerpoint.

🖌 Soyez créatif avec le contenu partagé. Le contenu visuel est plus facile à assimiler.

3.De nouvelles façons de créer et de diffuser des connaissances – avec des intégrations Slack.

✍ ️ Capturer. Lorsque vous utilisez Slack pour la communication interne, votre équipe partage un grand volume d’informations cruciales dans les #canaux. Il est désormais possible de capturer ces connaissances et de les publier dans Elium – votre source unique d’informations, d’un simple clic. Ainsi, aucune mise à jour clé n’est perdue, mais au contraire stockée et maintenue à jour dans l’un des Espaces d’Elium. 

📨 Diffusion. Chaque fois qu’un nouveau contenu est créé dans Elium, votre équipe peut être notifiée dans Slack instantanément, dans un #canal de votre choix. Ainsi, tout le monde est au courant des nouveautés en permanence.

Ces intégrations bidirectionnelles garantissent qu’aucune information critique ne se perd dans les #canaux et que tout le monde reste sur la même longueur d’onde.

4.Le partage des connaissances avec des utilisateurs extérieurs à Elium est maintenant disponible 📣 

Nous savons que, parfois, vous avez besoin de partager des connaissances avec des personnes extérieures à votre entreprise, en particulier si vous travaillez dans le marketing ou dans d’autres domaines en contact avec les clients. Dans Elium, vous disposez d’un lieu de partage central pour toutes les connaissances de confiance de votre entreprise, et à partir de maintenant, vous pouvez rapidement partager ces connaissances avec des utilisateurs extérieurs à la plateforme. 

Une Story (la fonctionnalité utilisée pour capturer de nouvelles connaissances dans Elium) peut être rendue visible sur le web grâce à un lien facile à créer. Vous pouvez désormais : 

😁 Simplifier la collaboration avec les partenaires externes sans avoir à utiliser des plateformes de transfert de documents non sécurisées et chronophages. 

👌 Partager et désactiver le lien public d’une Story en un instant, sans aucune compétence technique. Oubliez tous les niveaux d’accès compliqués.

Ne vous inquiétez plus des fuites de données ou de la mauvaise utilisation des informations. Vous pouvez voir et désactiver toutes les Storys publiques depuis le panneau Admin – Sécurité. 

5.Amélioration des intégrations avec Microsoft Sharepoint et Teams. 

✍ ️ Capturer. Pour les entreprises utilisant Sharepoint comme bibliothèque de documents, cette nouvelle intégration permet aux utilisateurs d’intégrer rapidement un fichier d’entreprise de cette plateforme à l’intérieur d’une Story Elium. Cela aide les employés à enrichir les connaissances partagées en référençant les documents d’entreprise existants. Cela leur donne la possibilité de mettre les documents dans leur contexte et de s’assurer que les lecteurs savent comment utiliser les connaissances partagées. 

📨 Diffusion. Grâce à la nouvelle intégration Microsoft Teams – Elium, les utilisateurs sont toujours au courant des nouveautés d’Elium. Les administrateurs peuvent décider que des notifications de contenu apparaissent dans Teams chaque fois qu’une nouvelle Story est publiée ou encore configurer un onglet Elium à l’intérieur d’un canal Teams.  Cet onglet peut présenter un ensemble de documents validés, afficher le flux d’activité d’un espace spécifique ou mettre en valeur une Story importante. 

6.Des connaissances actualisées – rendues encore plus visibles, dans de nouveaux endroits ✅

Elium offre aux utilisateurs la possibilité d’ajouter une date de validité aux connaissances partagées. Cela permet aux lecteurs de savoir si le contenu de l’histoire est fiable ou non. Lorsque la date d’expiration arrive, le propriétaire de la Story est notifié pour mettre à jour son contenu. 

Les Stories à jour sont marquées d’un signe ✅ vert, tandis que celles qui sont expirées sont marquées d’un signe ❌ rouge. 

Cette information n’était visible que lors de l’ouverture de la Story. Désormais, elle est visible dans de nouveaux endroits :

  • Dans le fil de contenu de la page d’accueil et des espaces. 
  • Dans les Story Cards – lors de l’intégration d’une Story dans une autre Story. 
  • Dans les résultats d’une recherche avancée. 

✅ Comme ça, tout le monde sait quelles connaissances sont fiables et lesquelles doivent être mises à jour, et ce, d’un seul coup d’œil.

7.L’assistant de connaissances – pour mettre à jour le contenu de vos plateformes

Lorsqu’il s’agit de disposer d’une base de connaissances fiable, s’assurer que le contenu est à jour est crucial. Pour ce faire, en plus de la fonction ✅Marquer à jour, nous introduisons l’assistant de connaissances, disponible sur l’application mobile pour le moment. Une fois toutes les quelques visites, les utilisateurs mobiles obtiennent des suggestions intelligentes essentielles pour que les connaissances restent pertinentes. Il s’agit notamment de :

👌 La suppression du contenu qui est vieux et inutilisé.

👌 La publication de Story enregistrées dans le contenu personnel il y a longtemps OU

👌 La mise à mise à jour de contenus périmés 

Avec de petits gestes et des suggestions intelligentes, chacun contribue à une plateforme de connaissances fiable à laquelle il peut faire confiance à tout moment.

8.Ajout de la possibilité de partager du contenu à une équipe🤝.

Dans Elium, en plus d’être membres des Espaces, les utilisateurs peuvent faire partie d’équipes spécifiques (par exemple, l’équipe commerciale). Les administrateurs doivent les configurer. Une fois les équipes créées, les utilisateurs d’Elium peuvent facilement diffuser leurs connaissances à un public plus large sans avoir à ajouter chaque utilisateur manuellement. Au lieu de cela, ils peuvent aussi directement sélectionner l’équipe qui les intéresse et leur partager le contenu. 

 

9.Améliorer l’expérience et la sécurité de l’application 📲

Nous avons ajouté une couche de sécurité renforcée sur l’appli mobile en mettant en place une authentification biométrique et par code. Les utilisateurs peuvent désormais ajouter un signet à une Story directement depuis l’appli mobile et consulter leurs notifications Elium depuis l’écran d’accueil de leur téléphone iOS. 

 

 

10.Activation de l’exportation de métadonnées pour les administrateurs 🔎.

Pour les administrateurs de plateforme qui souhaitent aller au-delà des Statistiques déjà proposées pour comprendre les performances de leur plateforme, nous venons d’activer l’exportation de métadonnées. Le contenu est exporté dans un fichier .csv et comprend le titre des articles, les balises associées, le nom de l’auteur, la date de publication et d’autres caractéristiques similaires.

Et finalement, beaucoup plus. Nous avons également :

✅ Remanié le centre de notifications en classant les notifications en 3 sections différentes : non lues, toutes et enregistrées.

✅ Permis aux utilisateurs de voir qui modifie un contenu lorsqu’il est en cours d’édition. Le nom de l’éditeur s’affiche lorsque vous passez sur le bouton « modifier ».

✅ Vérifié que les gifs peuvent être affichés dans la section des commentaires. 

✅ Ajouté de nouveaux détails dans les statistiques de la plateforme.  Dans l’analyse des Storys, en plus des lecteurs uniques, vous pouvez maintenant voir qui a commenté et aimé une Story. Et dans les sections Invitation à lire et Diffusion, nous vous montrons également le nombre exact de personnes qui ont lu ou ouvert l’email en plus du pourcentage.

✅ Facilité l’accès à notre documentation API via le panneau d’administration pour soutenir les initiatives de développement personnalisé de nos clients. 

✅ Mis en œuvre la fonctionnalité Sauvegarde automatique. Toutes les quelques minutes, nous enregistrons automatiquement dans votre navigateur la Story sur laquelle vous travaillez. En cas de situation inattendue (crash du navigateur, perte de la connexion internet, batterie de votre ordinateur portable à plat), une fois que vous êtes de retour, nous vous montrons la dernière version sauvegardée automatiquement. Et nous vous demandons si vous souhaitez reprendre l’édition à partir de là. 

Des mises à jour plutôt intéressantes, non ? Vous voulez en savoir encore plus sur la façon dont Elium peut vous aider ?