Présentation

Créé à Barcelone en 1987, sous les auspices du Conseil de l’Europe, le Forum Européen pour la Sécurité Urbaine (EFUS selon le sigle anglais) est la seule organisation non gouvernementale européenne de collectivités locales dédiée à la sécurité urbaine et à la prévention de la délinquance. Cette ONG accompagne les gouvernements dans la conception, la mise en place et l’évaluation de leur politique de sécurité locale.

Secteur d’activité: Entreprise Publique
Solution: Gestion Des Connaissances
Employés: 29
Pays: 16

Le défi

Le nombre de conférences et réunions annuelles ayant considérablement diminué, l’EFUS était à la recherche d’une plateforme de type réseau social d’entreprise de sorte à instaurer une certaine continuité et encourager le dialogue en favorisant la recherche et l’échange de bonnes pratiques. L’utilisation répandue de l’email faisait sentir les limites de ce canal de communication dans le vaste réseau d’utilisateurs, dispersés géographiquement et linguistiquement. Le but principal de la plateforme collaborative étant de soutenir à la coordination des projets en cours, d’épauler les groupes de travail et d’instaurer un climat de cooperation agile sans encombrement.

Les avantages

La plateforme collaborative aide à coordonner des projets et à instaurer un climat de coopération agile entre les entités. Elle facilite l’accès des membres aux services et aux ressources de l’EFUS. Les membres peuvent avoir des interactions digitales fluides permettant ainsi de prolonger les échanges suite à un événement. De plus, l’outil est intuitif et prévoit également une application mobile de sorte que son adoption en est fortement stimulé.

Grâce à sa plateforme, l’EFUS connecte 250 collectivités locales et régionales à travers l’Europe qui peuvent échanger leurs bonnes pratiques. Nous fournissons également une base de connaissances étendue sur laquelle ces structures administratives peuvent capitaliser pour développer leurs politiques et leurs actions.

ELSA FONTANILLE, COMMUNICATION MANAGER AT EFUS

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