Services professionnels

Services de formation

Après avoir utilisé Elium pendant un certain temps, vous souhaitez réengager vos utilisateurs en interne ?
Vous souhaitez rappeler toutes les bonnes pratiques autour de l’outil mais vous avez du mal à trouver le temps pour le faire ?
Ces différentes formations vous donneront l’opportunité de former à nouveau vos utilisateurs et d’augmenter l’engagement autour de l’outil.

Formation Administrateur (à distance ou sur site)

Cette session de formation permettra aux administrateurs de se familiariser avec toutes les fonctionnalités clés de l’administration d’Elium.

Nous veillons à ce qu’après cette formation, les administrateurs sachent comment utiliser Elium à son plein potentiel.

Formation Contributeurs-clés (à distance ou sur site)

Formez vos utilisateurs expérimentés afin qu’ils puissent utiliser toutes les fonctionnalités avancées de contribution et tirer le meilleur parti de la plateforme Elium.

Cette session de formation est adaptée à vos besoins spécifiques.

Formation Utilisateurs finaux (à distance ou sur site)

Cette session de formation a pour but de donner une formation de base à vos utilisateurs finaux afin de s’assurer qu’ils comprennent l’outil et sa valeur ajoutée.

Elle sera adaptée à vos besoins spécifiques pour illustrer des situations concrètes à vos utilisateurs finaux.

Services d’expert technique

Bénéficiez des conseils d’un expert technique d’Elium pour travailler sur tous les aspects techniques liés à l’intégration d’Elium dans vos systèmes existants.

Services de consultance technique

Êtes-vous prêt à gagner du temps et à déléguer la gestion des aspects techniques ? Vous cherchez un contact technique pour faire le lien avec votre équipe informatique ?

Grâce à ce service, nous pouvons accélérer vos délais d’exécution en vous aidant dans les aspects informatiques de la plateforme.

Package de nettoyage

Vous sentez que la structure de votre plateforme a besoin d’un grand nettoyage mais vous ne trouvez pas assez de ressources en interne pour vous aider dans le bon entretien de l’outil ?

Service de migration de contenu

Votre entreprise dispose de connaissances existantes diffusées par des dossiers partagés et d’autres solutions complexes ou obsolètes telles que SharePoint, Lotus Notes ou Google Sites ?

Nous pouvons gérer la migration de grands volumes de contenu vers Elium en un temps record.

Services de gouvernance dédiés

Nos consultants ont pour mission de s’assurer qu’Elium s’inscrit dans la durée au sein de votre entreprise. Chaque atelier vise à vous guider sur la base des meilleures pratiques clients d’Elium.

Définir et remettre en question la structure de la plateforme

Après quelques années d’utilisation, vos besoins ont évolué, de nouveaux usages sont apparus, vous avez reçu des retours de vos utilisateurs finaux concernant la stratégie autour de l’outil, etc.

Cet atelier vous donnera les clés pour vous guider dans l’analyse de l’existant et challenger vos besoins.

Le positionnement d’Elium dans votre entreprise

Avez-vous des difficultés à positionner Elium dans votre environnement interne ?

Cet atelier vous aidera à comprendre les différents outils et à développer des arguments pour clarifier les usages de chacun.

Services d'engagement personnalisés

Recevez les conseils d’un expert Elium pour augmenter l’engagement de votre équipe autour de la connaissance.

Augmenter l’adoption et l’engagement des utilsateurs

Vous êtes à la recherche d’idées ou de bonnes pratiques pour réengager vos utilisateurs sur votre plateforme ?

Grâce à cet atelier et à l’expertise de notre consultant, nous vous aiderons à identifier comment réengager vos utilisateurs sur Elium.

Mesurer la satisfaction des utilisateurs

Vous souhaitez recevoir un retour d’information direct de vos utilisateurs afin de prendre des mesures correctives?

Nous sommes en mesure d’afficher des questions dans l’application et de créer un rapport de satisfaction.