Acheter ou construire
Votre RAG fonctionne. Les connaissances en dessous ne suivent pas.
La couche de retrieval est ce que vos ingénieurs maîtrisent. Ce que personne n’a prévu, c’est de maintenir les connaissances exactes, à jour et gouvernées à grande échelle. C’est là que la plupart des projets IA calent : pas au niveau du modèle, mais au niveau des connaissances.
- ✓Votre IA donne des réponses. Elium s’assure qu’elles sont justes.
- ✓La couche de retrieval est la vôtre. Le cycle de vie des connaissances est le nôtre.
- ✓Complétez ce que vous avez construit. Ne repartez pas de zéro.
Le mur de la maintenance
Construire un RAG est un problème d’ingénierie. Maintenir les connaissances en dessous est un problème organisationnel.
La plupart des équipes construisent bien. La couche de retrieval fonctionne. La base vectorielle est rapide. Les prompts sont optimisés. Puis les connaissances en dessous commencent à dériver, et personne n’avait budgété pour ça.
Les connaissances deviennent obsolètes à la vitesse des machines
Un humain peut repérer une procédure obsolète. Un assistant IA la sert à 500 agents en une journée.
Personne ne gère le contenu
La personne qui maintient la base de connaissances n’a pas été embauchée pour ça. Elle le fait en plus de douze autres responsabilités.
Pas de cycle de vie, pas de gouvernance
Le contenu n’a pas de responsable, pas de date de validité, pas d’expiration. Rien ne signale ce qui est obsolète ou manquant.
Les erreurs IA se cumulent en silence
Les mauvaises réponses ne remontent pas comme des erreurs : elles se manifestent par de mauvaises décisions, des erreurs répétées, des failles de conformité.
L’IA fantôme comble le vide
Sans couche de connaissances gouvernée, les employés alimentent ChatGPT et Copilot avec les données de l’entreprise.
La maintenance ne passe pas à l’échelle
Une personne peut maintenir 500 articles. Pas 5 000. Pas sur 10 équipes et 3 langues.
La couche de retrieval était la partie facile. Le plus dur, c’est de s’assurer que ce qu’elle récupère mérite d’être cru.
La couche de connaissances
Nous ne remplaçons pas votre RAG. Nous le rendons fiable.
Elium gère le cycle de vie complet des connaissances (création, validation, gouvernance et retrait) pour que les connaissances alimentant votre IA restent exactes, à jour et gouvernées. Votre couche de retrieval reste. Elium se place en dessous.
Des connaissances auxquelles vos équipes et votre IA peuvent faire confiance
Chaque contenu a un responsable, un statut de validité et un mécanisme d’expiration. Rien ne devient obsolète sans que quelqu’un le sache. La plateforme détecte les contenus manquants, déclenche les révisions avant expiration et archive ce qui n’est plus d’actualité.
- ✓Workflows de validation et chaînes d’approbation
- ✓Expiration automatisée et cycles de révision
- ✓Détection des contenus manquants : ce qui est cherché mais pas trouvé
Une base de connaissances : chaque équipe, chaque app, chaque agent
Une base de connaissances gouvernée sert tout le monde : via la plateforme, les assistants IA, les portails self-care, les outils ITSM, Teams, Slack et les API. Votre pipeline RAG consomme le même contenu gouverné que vos équipes humaines.
- ✓API-first : votre RAG consomme Elium via GraphQL
- ✓Assistants IA scopés par équipe, marque ou sujet
- ✓Même contenu, même gouvernance, qu’un humain ou un agent le lise
Indépendant par conception
Une société européenne, indépendante. Pas de maison mère Big Tech qui dicte la roadmap. Conçue et hébergée en Europe : ISO 27001, RGPD, option SecNumCloud. Votre plateforme de connaissances survit à tout changement de stratégie fournisseur.
- ✓Pas de dépendance à l’écosystème d’un seul fournisseur IA
- ✓Vos connaissances restent portables et sous votre contrôle
- ✓Plus d’une décennie d’expertise en gestion des connaissances
Ce qui change quand vous ajoutez Elium à ce que vous avez construit
| Capacité | RAG interne seul | RAG interne + Elium |
|---|---|---|
| Qualité du retrieval | Dépend de ce qui est dans la base vectorielle | Du contenu gouverné, validé et à jour alimente la couche de retrieval |
| Propriété du contenu | Pas de système de référence : le contenu vit dans des drives, wikis, la tête des gens | Chaque article a un responsable, un cycle de révision et une date d’expiration |
| Détection de contenu obsolète | Aucune : le contenu obsolète est servi avec la même confiance que le contenu à jour | Obsolescence automatisée : la plateforme signale, relance et archive |
| Création de connaissances | Manuelle : quelqu’un écrit la doc quand il y pense | Rédaction assistée par IA, modèles, workflows structurés |
| Gouvernance multi-équipes | Chaque équipe gère son propre contenu (ou pas) | Une base de connaissances, scopée par équipe, avec gouvernance centralisée |
| Confiance dans les réponses IA | Aucun moyen de vérifier si la source est à jour | Chaque réponse IA cite sa source, avec statut de validité |
| Conformité & audit | Pas de trace des modifications de contenu | Traçabilité complète, workflows d’approbation, conformité RGPD |
| Maintenance à l’échelle | Fonctionne pour 500 articles. Casse à 5 000. | Conçu pour l’échelle entreprise : 150 000+ utilisateurs dans 150+ organisations |
| Délai de mise en valeur | Des mois d’ingénierie + maintenance continue | Plateforme opérationnelle en semaines. Votre RAG se connecte via API. |
“Nous avons testé 11 outils. Elium était le seul à allier puissance et simplicité d’utilisation.”
Emma Hurteaux, VINCI Energies
- ›SPIE ICS : temps de recherche réduit de 73 %, gestion des incidents critiques réduite de 25 %
- ›Département de l’Orne : 100 % des procédures à jour (obsolescence automatisée)
- ›Fnac Darty : 80 % de résolution au premier contact sur 1 800 conseillers
150 000+
utilisateurs actifs dans 150+ organisations
−73 %
réduction du temps de recherche (SPIE ICS)
100 %
procédures à jour (Département de l’Orne)
Questions fréquentes : acheter ou construire
Votre pipeline RAG fonctionne. Rendons les connaissances derrière fiables.
Voyons ce que ça donne sur vos connaissances.
Échangez avec l’un de nos conseillers en gestion des connaissances sur la façon dont Elium complète ce que vous avez déjà construit.