?Mode opératoire, v3 FR
Industrie & production
Trouvez la procédure qui s’applique. Gardez le savoir-faire quand vos experts partent.
Elium rend vos modes opératoires, votre expertise R&D et votre savoir-faire opérationnel faciles à trouver et prêts pour vos agents IA, dans toutes les langues que vous activez.
- ISO 27001
- Conçu en Europe
- 1 200+ équipes
Ces industriels nous font confiance
Le problème
Un million de documents. Lequel s’applique ?
Chaque équipe a acheté son outil. Le même mode opératoire existe donc à plusieurs endroits, en français, en anglais et dans d’anciennes versions.
La recherche propose des résultats, et c’est encore à vous de choisir. Un assistant IA connecté à ces contenus n’aurait aucun moyen de savoir quelle version s’applique.
Ce que cela coûte, concrètement :
Un outil par équipe.
La même procédure existe dans plusieurs systèmes, à chaque fois un peu différente.
Des règles enfermées dans des présentations.
Les documents de référence dorment dans des fichiers PowerPoint que personne ne peut interroger.
Vos experts partiront.
Quand un expert s’en va, ce qu’il sait peut partir avec lui.
Votre IA ne sait pas quelle version suivre.
Sans version de référence, un assistant IA répond à partir de la première copie qu’il trouve.
Vos équipes suivent la procédure approuvée. L’IA doit s’y tenir aussi.
Témoignage client · L’Oréal
22 000 personnes, une quarantaine d’usines et une source gouvernée.
L’entreprise
L’Oréal fabrique lui-même ses produits de bout en bout. L’Oréal Opérations couvre la production, les achats, la supply chain et la qualité du groupe.
Le problème
Un million de documents.
Les sites Teams se multipliaient, et personne ne savait quelle procédure s’appliquait. Un assistant IA n’en aurait pas su davantage.
La solution
VérifiéD’abord des contenus propres.
L’Oréal a fait le tri, fusionné les versions françaises et anglaises, puis créé 113 espaces gouvernés dans Elium. Ses "compagnons IA", comme le groupe les appelle, répondent désormais à partir du document qui s’applique.
- 22 000
- personnes chez L’Oréal Opérations
- 8 000+
- utilisateurs en moins d’un an
- 113
- espaces
"L’IA, ce n’est pas la vérité. Il faut être très clair là-dessus. Nos sources de vérité, ce sont nos documents, ce qui est écrit dans nos documents."
"L’IA nous a aidés à démasquer des problèmes que nous ne voyions pas. Une procédure qui se contredit à mi-parcours. Un contenu qui dit la même chose à trois endroits, mais différemment à chaque fois."
Ce que cela change pour vos agents IA
Avec une version de référence pour chaque procédure, vos agents IA savent quel document citer.
Lire le témoignage complet →Comment fonctionne Elium
Une plateforme gouvernée à laquelle vos équipes et vos agents IA peuvent se fier
Une plateforme gouvernée et structurée.
Chaque procédure a un responsable, un statut et une date d’expiration. Chaque version est approuvée avant publication, avec une piste d’audit complète.
Une source unique de vérité.
Chaque document n’est stocké qu’une fois, et on y renvoie par un lien partout ailleurs. Les standards du groupe viennent d’abord, puis ceux des zones et des divisions, puis ceux des pays, dans toutes les langues que vous activez.
Une source de référence pour vos agents IA.
Reliés à Elium via MCP et des connecteurs, les agents IA répondent à partir du document qui s’applique et citent leurs sources. Les procédures à accès restreint le restent.
À qui s’adresse Elium
Pour celles et ceux qui font tourner les usines
Le savoir-faire R&D reste dans l’entreprise.
Une expertise réunie au même endroit, prête pour l’IA.
Votre système qualité garde son rôle.
Les enregistrements qualité restent dans votre système de management de la qualité. Elium réunit les connaissances opérationnelles qui les complètent.
La supply chain partage une même méthode.
Les standards du groupe pour chaque usine et chaque centre de distribution.
Une IA déployée sur des connaissances déjà structurées.
Savencia a équipé 800 managers RH d’un agent IA en quelques semaines, après des années à structurer ses connaissances.
Questions fréquentes
Les trois remarques que les directions des opérations nous font en premier
Elium ne remplace pas votre système de management de la qualité. Il rend les connaissances qui le complètent faciles à trouver, à jour et citables par l’IA : méthodes, savoir-faire R&D, procédures RH et opérationnelles.
Le plus difficile est de décider quoi garder. Savencia a regroupé plus de 100 anciens systèmes. Nous apportons la méthode et un accompagnement concret.
Publiez une fois, puis traduisez. Chez Savencia, un manager à São Paulo pose sa question en portugais et obtient une réponse exacte, fondée sur des procédures approuvées en français et en anglais.
Sécurité et souveraineté
Un éditeur européen et indépendant, que vous restez libre de quitter
Elium est certifié ISO 27001 et conforme au RGPD. Société belge indépendante, nous sommes spécialisés dans la gestion des connaissances depuis plus de dix ans. Aucune exclusivité ne nous lie à un fournisseur de modèles d’IA.
En SaaS, vos données restent dans l’Union européenne. Vous pouvez exporter tous vos contenus à tout moment.
- Certifié ISO 27001
- Conforme au RGPD
- Basé en Belgique
- Cloud, cloud privé ou on-premise
L’Oréal, BNP Paribas et le Conseil de l’Europe nous font confiance
Votre savoir-faire est votre avantage. Protégez-le.
Venez avec un de vos modes opératoires. En 30 minutes, nous vous montrons ce qu’il devient : la version sur laquelle vos équipes et vos agents IA peuvent s’appuyer.
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