La plateforme Elium

La plateforme de connaissances derrière chaque équipe.

Une IA ancrée dans vos contenus. Façonnée pour chaque équipe. Une fondation que votre IT peut défendre.

Comment tout s’articule

Une fondation, plusieurs expériences.

Une base de connaissances, une couche d’ancrage IA, un modèle d’accès : le socle est le même pour toutes les équipes. Au-dessus, chacune construit ce dont elle a besoin. Les équipes métier restent maîtresses de l’expérience. Vos équipes knowledge et IA maintiennent la cohérence du socle.

Apps d’équipe
  • Base de connaissances interne
  • Workflows
  • Assistants IA
  • Self-Care Portal
  • Recherche IA d’entreprise
  • Arbre de décision
Couche IA
Elium AIÉditeur IADétection des doublonsImport IASmart AnswersRésumés
Plateforme
Elium Knowledge PlatformGouvernance des connaissancesSécurité & indépendanceAccès & auditIntégrationsAnalytique
Se connecte à
Elium StorageSources de contenuApps collaborativesOutils de ticketingServices IAAPI REST & MCP

Indépendants depuis plus de dix ans. La plateforme Elium tourne dans des centres de données européens souverains. L’hébergement qualifié SecNumCloud (Outscale) est disponible en option.

Ce que la plateforme prend en charge

Le socle solide dont chaque équipe hérite.

Tout ce qui suit n’existe qu’une seule fois, dans la plateforme. Chaque équipe construit au-dessus, sans jamais le réimplémenter.

1 - Gouvernance des connaissances

L’IA vaut ce que valent les connaissances qui l’alimentent. La plateforme gère les deux.

Pas d’intelligence sans connaissances. La plateforme gère tout le cycle de vie des contenus (création, validation, responsable désigné, retrait) et ancre l’IA dans ce qui est à jour. Sources citées, réponses obsolètes bloquées à la source.

  • Cycle de vie des contenusresponsables, validation, retrait
  • IA ancrée dans vos connaissancescitations, pas d’hallucination
  • Inférence souveraineeuropéenne par défaut, modèle au choix

2 - Accès & audit

Gérez les accès à un seul endroit. Des contenus aux réponses de l’IA.

Définissez une seule fois qui accède à quoi. Les règles s’appliquent à vos équipes et aux assistants IA qu’elles utilisent : un assistant ne répond qu’à partir des contenus que la personne a le droit de voir. Chaque accès et chaque réponse IA sont journalisés, prêts pour vos audits ISO, RGPD et SOC.

  • Un seul modèle de permissionspour les personnes et les assistants IA
  • SSO (SAML, OIDC) et SCIMavec votre fournisseur d’identité
  • Piste d’auditsur les contenus, la recherche et les réponses IA

3 - Intégrations

Branchez Elium aux systèmes que vous utilisez déjà. Sans rien remplacer.

Des connecteurs natifs vers les outils de contenu, d’identité et de productivité de vos équipes. Les réponses s’affichent là où le travail se fait. API ouverte et MCP pour tout le reste.

4 - Analytique

Voyez ce qui est utilisé. Contenus, recherche et IA.

Une seule couche d’analyse sur tout Elium : engagement des contenus, comportements de recherche, usage de l’IA, activité par espace. Les équipes knowledge arrêtent de deviner ce qui fonctionne, et les équipes produit de construire des dashboards à la main.

  • Reporting unifiésur les contenus, la recherche et l’usage de l’IA
  • Détailpar espace et par équipe
  • Exportvers votre BI existante

5 - Sécurité & indépendance

Hébergement européen. Indépendants depuis plus de dix ans.

Conçu et hébergé en Europe. Indépendant depuis plus de dix ans. Votre tenant, vos données, votre juridiction. Aucune maison mère Big Tech. Sécurité et conformité intégrées dès la conception, pas ajoutées après coup.

  • Centres de données européens,SecNumCloud sur demande
  • Certifié ISO 27001,RGPD dès la conception
  • Indépendantdepuis plus de dix ans, sans maison mère Big Tech

Sécuriser les accès, gérer les exigences RGPD et s’interfacer avec l’Active Directory est très simple et efficace. Elium est l’une des solutions les plus sûres du marché.

Olivier Cocaud, Responsable Solutions & Master data KM – Cosmétiques, plus de 10 000 employés

Gouvernance facile, structuration logique des connaissances et recherche intelligente. Un ADN européen : conformité RGPD, sécurité de haut niveau.

Andra Oprisan, Design Strategist – Services publics, plus de 10 000 employés

Découvrir les témoignages clients

Là où ça compte

Trois équipes qui s’appuient sur la plateforme chaque jour.

Leur travail dépend des mêmes connaissances gouvernées, et de la couche centrale qui en garde la cohérence.

Service client

Des réponses validées pour chaque conseiller, sur chaque canal. Aucun contenu obsolète n’atteint le client, que ce soit via un script, un portail ou un assistant IA.

Découvrir Elium pour le service client
FAQ

Questions fréquentes sur la plateforme

Elium est une plateforme de connaissances : une source de vérité gouvernée où vivent vos politiques, procédures et réponses, prêtes pour chaque équipe et chaque agent IA qui en a besoin. Indépendante depuis plus de dix ans, hébergée en Europe.
Aux organisations dont les équipes et l’IA doivent travailler à partir des mêmes connaissances vérifiées (service client, support IT, opérations globales), et aux équipes centrales knowledge, data et IA qui les gardent alignées.
SharePoint et Confluence stockent des documents. Elium gère des connaissances : responsables désignés, dates d’expiration, ancrage de l’IA, et une source de vérité gouvernée sur laquelle s’appuient les personnes comme l’IA.
Dans des centres de données européens par défaut. Des régions alignées SecNumCloud sont disponibles sur demande. Vous pouvez aussi apporter votre propre modèle quand le cas d’usage l’exige.
SAML 2.0 et OIDC pour le SSO. SCIM 2.0 pour le provisioning. Synchronisation native des groupes depuis Azure AD, Okta, Google Workspace et la plupart des grands fournisseurs d’identité.
Les événements d’audit suivent la politique de rétention de votre tenant : des valeurs par défaut raisonnables, une durée plus longue configurable. Ils s’exportent via API ou par export planifié vers votre SIEM.
Certifié ISO 27001. RGPD dès la conception. Hébergement aligné SecNumCloud disponible sur demande. Plus de dix ans d’indépendance en Europe. Aucune maison mère Big Tech.

Une plateforme. Chaque équipe en hérite.

Voyons ce que ça donne sur vos connaissances.

Passez en revue avec nous l’architecture, la couche IA et le modèle de souveraineté. Nous nous adaptons à votre revue de sécurité.