Servir & diffuser

Connectez votre IA

Donnez à tous vos outils d’IA les mêmes connaissances vérifiées, avec des réponses ancrées dans vos contenus et des permissions respectées. Connectez vos propres agents via l’API ouverte et MCP, ou utilisez les assistants Elium sur mobile, dans le navigateur et dans votre ITSM.

Réserver une démo Explorer la plateforme

Illustration du produit Connectez votre IA

Votre stack, vos agents

API ouverte et MCP.

Connectez votre propre IA.

Connectez Elium à vos propres agents et outils via une API ouverte et MCP : tout ce que vous construisez s’appuie sur la même couche de connaissances, quel que soit le modèle ou le fournisseur.

Assistants ancrés

Des assistants IA au périmètre défini.

Chacun avec sa mission.

Créez des assistants avec leur propre prompt et un accès à une partie précise de vos espaces (un bot Customer Success, un bot documentation produit, un bot IT) : chacun répond uniquement à partir des contenus prévus, sources à l’appui.

Partout où vous travaillez

Mobile, extension navigateur, ITSM.

Pas un onglet de plus à ouvrir.

Retrouvez les réponses dans l’app mobile, dans une extension navigateur sur n’importe quelle page web, ou directement dans Zendesk et EasyVista, où les assistants rédigent un brouillon de réponse au ticket, qu’un humain relit avant envoi.

Découvrir l’extension navigateur

Dans leurs mots.

Une équipe humaine dédiée, engagée pour la réussite de votre projet

80 %+

Résolution au premier contact

250 000+

Contenus gouvernés

25 %

Incidents critiques traités plus vite

73 %

De l’équipe juridique utilise Elium chaque mois

Pays connectés

100 %

Procédures garanties à jour

EFUS

250

Villes connectées

5×

Croissance des effectifs, une seule plateforme

125

Collaborateurs réunis

50+

Hôtels connectés

100 %

Taux de connexion

Pays couverts

10×

Plus d’enseignements de projet capturés

300

Membres de la Serena Squad

1 000

Utilisateurs actifs dans 140 pays

1 500+

Collaborateurs reconnectés

4 000+

Articles publiés

Voir tous les témoignages clients

FAQ

Questions fréquentes sur la connexion de votre IA

Dans la documentation

Oui. Grâce au protocole ouvert Model Context Protocol (MCP), des assistants comme ChatGPT et Claude, ou vos propres agents, interrogent vos connaissances Elium en temps réel et en toute sécurité. Aucun export, aucun développement sur mesure : la connexion se configure en quelques minutes.

Oui. En plus de MCP, Elium propose une API ouverte, dont une API GraphQL de recherche sémantique que vous pouvez intégrer à votre propre pipeline RAG ou à votre agent. Votre IA s’ancre ainsi dans Elium sans que vous ayez à reconstruire la recherche.

Oui. L’accès MCP est authentifié via OAuth 2.0, et chaque appel s’exécute avec les permissions de l’utilisateur connecté. Un assistant externe ne peut récupérer que des contenus que la personne est déjà autorisée à voir.

MCP est un standard ouvert, pris en charge par les principaux assistants et frameworks d’agents. Nous fournissons un guide de configuration pas à pas pour ChatGPT et Claude, et chaque instance Elium dispose de sa propre connexion MCP sécurisée.

Oui. Une extension navigateur pour Chrome, Edge, Safari et Firefox affiche les contenus Elium et les Smart Assistants dans un panneau latéral, à côté de vos autres outils. Les assistants s’intègrent aussi à des plateformes ITSM comme Zendesk, Intercom, EasyVista, JIRA et GLPI : les réponses arrivent là où les tickets sont traités.

Ancrez votre IA dans des connaissances vérifiées.

Voyons ce que cela donne sur vos connaissances.

Voyez comment Elium se connecte à vos assistants et agents, et ne leur répond qu’à partir des contenus qu’ils sont autorisés à utiliser.

Réserver une démo Explorer la plateforme