Jira
Affichez les réponses Elium et reliez les connaissances aux tickets Jira en cours.
À propos de cette intégration
Votre équipe travaille dans Jira. Cette intégration place les réponses d'Elium juste à côté du ticket. Depuis une barre latérale dans le navigateur, un membre de l'équipe ouvre l'assistant IA, qui lit le ticket et rédige une réponse à partir de vos seules connaissances Elium. Il peut modifier la réponse et vérifier sa source avant de l'utiliser.
Ce que vous obtenez
Des réponses à côté du ticket
Affichez les réponses Elium dans une barre latérale à côté de Jira.
Ancrées dans vos contenus
Les réponses viennent de vos seuls contenus Elium, pas du web ouvert.
Modifiez avant utilisation
Le conseiller peut ajuster la réponse et voir la source utilisée.
Questions fréquentes
Les réponses Elium peuvent-elles apparaître pendant que nous travaillons dans Jira ?
Oui. L'extension de navigateur place un panneau Elium à côté de Jira : un assistant peut rédiger une réponse à partir de vos contenus sans changer d'onglet.
L'assistant peut-il utiliser des sources hors de nos contenus ?
Non. Les réponses sont construites à partir de votre seule plateforme, et l'article source reste à un clic.
Quels navigateurs sont nécessaires ?
Chrome, Microsoft Edge, Safari ou Firefox, avec un compte Elium pour se connecter.
En savoir plus sur l'intégration Jira
Découvrez comment Jira fonctionne avec Elium pour votre équipe. Parlez-nous un peu de vous et un conseiller vous recontactera.
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