11 Fév
Gestion des connaissances pour Service Desk et support IT : le guide complet
Guide service desk IT : centralisez vos procédures, intégrez l'IA et réduisez les tickets. Méthodes éprouvées par VINCI Energies, Département de l'Orne ou encore SPIE ICS.
02 Fév
Elium Leader Lecko 2026 : Knowledge Management IA
Lecko 2026 positionne Elium parmi les leaders du Knowledge Management IA. L'alternative souveraine européenne qui transforme la connaissance en avantage compétitif durable. Cas clients FNAC Darty, SPIE, VINCI.
20 Déc
Comment rédiger des SOP qui fonctionnent pour les opérations et l’onboarding
Créez des SOP qui accélèrent l'onboarding de 70%, préservent les connaissances au départ des collaborateurs et réduisent les risques de conformité de 60%. Guide pour les équipes opérationnelles et RH.
11 Déc
Knowledge management en entreprise : repenser la connaissance comme fondation de l’IA
Knowledge Management : bâtir les fondations avant de déployer l'IA. Découvrez comment SPIE ICS divise le turnover par 2 et réduit de 73% le temps de recherche.
03 Déc
10 évolutions de notre outil de gestion des connaissances IA en 2025
De la démocratisation de l'IA pour tous nos clients à l'intégration avec votre stack ITSM et service client, voici les 10 évolutions les plus impactantes de notre outil de gestion
17 Nov
Comment l’IA et la gestion des connaissances fonctionnent ensemble
Découvrez comment l'IA et la gestion des connaissances créent de la valeur ensemble. Apprenez les fondations, l'architecture et les meilleures pratiques pour une infrastructure de connaissances d'entreprise.
15 Jan
Comment l’IA assure l’exactitude et la pertinence de votre base de connaissances
À une époque où l’information est reine, l’importance d’un système de gestion des connaissances efficace est incontestable. Les organisations du monde entier recherchent constamment des méthodes non seulement pour rationaliser
13 Oct
Nouveautés chez Elium – les dernières mises à jour coté produit
Découvrons ensemble les mises à jour les plus intéressantes de ces derniers mois ! 1. Nous avons amené l’intelligence artificielle à Elium sous la forme d’Answer AI – obtenez la
01 Fév
Améliorer la productivité de votre gestion des connaissances grâce au RAG et les LLM
L’intégration de la Génération Augmentée par Récupération (RAG) avec les Modèles de Langage de Grande Taille (LLMs) signale un changement monumental dans le domaine de la gestion des connaissances et
24 Jan
La synergie entre les logiciels de gestion des connaissances et les LLMs pour les entreprises
Le paysage technologique du lieu de travail connaît un bouleversement majeur, entraîné par l’intégration d’outils innovants tels que les logiciels de gestion des connaissances (KMS) et les modèles de langage
