Intranet & plateforme de fichiers

Elium vs SharePoint

SharePoint héberge vos documents. Elium s’y ajoute comme plateforme de connaissances gouvernée : une source unique où vos équipes et votre IA puisent leurs réponses. La plupart de nos clients utilisent les deux.

Parler à un conseillerDemander un diagnostic de vos connaissances

Des grands groupes aux équipes en croissance, tous tirent des réponses fiables de leurs connaissances avec Elium

L'OréalVINCI
BNP Paribas
BCG
Lime
Council of Europe
Restos du Cœur
Servier
ENEDIS
Fnac DartySPIESavencia

Socle gouverné

Des réponses vérifiées,

pas une énième bibliothèque de documents

Dans Elium, chaque article a un responsable désigné, une date de révision et un flux d’approbation. Un contenu périmé est signalé avant que quelqu’un ne l’applique. SharePoint stocke bien les fichiers, mais un stockage de fichiers ne dit rien de ce qui est à jour, de qui en répond, ni de ce qu’on peut suivre sans risque. Elium est conçu exactement pour cela.

  • Un responsable désigné sur chaque article
  • Dates de révision et flux d’approbation intégrés
  • Statistiques de fraîcheur, d’usage et de contenus manquants

Une IA à laquelle se fier

Le même Copilot,

des réponses plus fiables

Copilot trouve du contenu sans difficulté. Savoir si ce contenu est à jour, suivi par un responsable et sûr à appliquer dépend de la gouvernance en dessous. Dans la stack Microsoft, cela suppose des licences en plus, du paramétrage et des politiques site par site. Chez Elium, cette gouvernance fait partie du produit : chaque article est vérifié et à jour, et chaque réponse cite sa source.

  • Chaque réponse cite l’article source
  • Permissions respectées dans chaque réponse de l’IA
  • Compatible avec Microsoft Copilot, les plateformes d’agents et l’IA d’Elium

Des réponses partout

Une seule source, servie

partout où vos équipes travaillent

Elium apporte les réponses dans les outils que vos équipes utilisent déjà (Teams, Slack, outils ITSM, portails, vos propres applications via l’API), dans toutes vos langues de travail. Opérations mondiales, service client et support IT travaillent depuis la même source. Les documents restent dans SharePoint. Les réponses, elles, atteignent toutes les équipes.

  • Réponses dans Teams, Slack, les outils ITSM et les portails
  • Publication multilingue et traduction intégrées
  • API ouvertes pour vos applications et vos agents

Un produit, pas un projet

Une plateforme à piloter,

pas à construire

Faire de la gestion des connaissances sur SharePoint, c’est un chantier : structure des sites, permissions, workflows, formation. Elium livre ces mécanismes en standard. Les équipes métier créent, structurent et gouvernent leurs propres espaces. L’IT reste dans la boucle pour le SSO et les intégrations, pas pour les changements du quotidien.

  • Conçu pour créer et retrouver les connaissances
  • Modèles pour les procédures, les arbres de décision et les politiques internes
  • Piloté par les équipes métier, avec l’IT pour le SSO et les intégrations

À qui s’adresse Elium

Conçu pour les équipes qui détiennent les réponses

SharePoint garde vos documents. Voici les équipes qui ont besoin de réponses gouvernées par-dessus : la même plateforme de référence, adaptée au travail de chacune.

Opérations globales

Un savoir opérationnel à jour sur chaque site (SOP, spécifications, passations), dans toutes les langues.

Service client

Des réponses approuvées (macros, remboursements, politiques), les mêmes pour les conseillers, les copilotes IA et le self-service.

Support IT

Des solutions qui s’accumulent (runbooks, post-mortems, configs) : un correctif documenté une fois évite les dix tickets suivants.

IA & Data

Une source gouvernée sur laquelle votre IA peut s’appuyer (politiques, specs, traçabilité) : exacte, auditable, sans hallucination.

Stratégie & innovation

Une veille marché vivante (notes d’analystes, études, rapports) : le signal arrive aux décideurs avant la réunion, pas après.

Vous ne savez pas par où commencer ?

Demandez un diagnostic de vos connaissances : nous examinons ce que contient votre SharePoint et vous montrons où commencer pour créer le plus de valeur.

“Quand la connaissance est seulement stockée sur un serveur de fichiers, on ne travaille pas dans un contexte partagé. C’est de la gestion de contenu, pas du partage des connaissances.”

Pascal Coquerel, Directeur du développement de l’infogérance, SPIE ICS

“Chaque département avait trouvé sa propre façon de gérer les documents. Certaines équipes envoyaient des gens en formation SharePoint, et ils revenaient avec des manuels épais juste pour comprendre le paramétrage. Les coûts IT s’envolaient, et les utilisateurs étaient frustrés.”

Olivier Cocaud, Knowledge Manager, L’Oréal Opérations

  • Indépendant depuis plus de dix ans
  • Basé en Belgique
  • ISO 27001
  • RGPD

Migrer vers Elium est plus simple que vous ne le pensez.

Une équipe d’onboarding dédiée

Vous n’êtes jamais seul. Nos spécialistes conçoivent une structure de connaissances autour de vos équipes, de vos workflows et de vos contenus existants, plutôt qu’à partir d’un modèle standard.

Voir nos services de déploiement

Des outils et une équipe pour migrer

Nos outils et notre équipe migrent vos contenus depuis SharePoint. Nous conservons ce qui mérite de l’être dans votre structure et vous aidons à archiver le reste. La plupart des équipes sont opérationnelles en quatre à huit semaines.

Comment se passe la migration

Un accompagnement pensé pour les knowledge managers

Un customer success toujours disponible, une documentation produit complète et des formations pour ceux qui gèrent les connaissances, et pas seulement pour ceux qui les consultent.

Parler à un conseiller

Vos connaissances restent les vôtres : tout s’exporte dans des formats ouverts, à tout moment.

FAQ

Les questions que nous posent les équipes qui quittent SharePoint

Gardez SharePoint pour ce qu’il fait bien : le stockage de documents, les sites d’équipe et la collaboration. La plupart de nos clients le conservent et utilisent Elium comme plateforme de connaissances gouvernée pour les procédures, la documentation de support et les réponses de leur IA. Un outil dédié se justifie quand plusieurs équipes appliquent ces connaissances et qu’une erreur coûte cher. Découvrez comment Elium et SharePoint fonctionnent ensemble. Notre guide des logiciels de base de connaissances compare dix outils et indique lesquels disent publiquement où ils hébergent les données. Notre guide SharePoint comme base de connaissances donne les critères pour trancher.
Pour stocker et partager des fichiers, oui. Pour des connaissances sur lesquelles vos équipes et vos agents IA s’appuient pour agir, rarement à eux seuls. OneDrive contient les fichiers personnels de chacun, SharePoint les sites et bibliothèques d’équipe. Ni l’un ni l’autre n’attribue par défaut un responsable, une date de révision et une approbation à chaque contenu : une page périmée reste visible à côté de la version à jour. Les équipes doivent alors construire cette gouvernance dans SharePoint, avec des règles de site et Power Automate, ou ajouter une plateforme de connaissances dédiée.
SharePoint est conçu pour stocker et partager des documents. Une base de connaissances dédiée est conçue pour que les réponses restent justes : les articles ont un responsable, des dates de révision et des flux d’approbation, et les recherches sans résultat montrent ce qui manque. Dans SharePoint, un document périmé ressemble à un document à jour tant que personne ne le supprime. Dans Elium, un article est signalé à réviser dès que sa date de révision est passée, et le reste jusqu’à ce que quelqu’un confirme qu’il est toujours juste. Notre guide SharePoint et gestion des connaissances compare les deux critère par critère.
Parce que la gouvernance est incluse dans l’outil. Les équipes métier créent et font vivre leurs propres espaces, les dates de révision et les approbations fonctionnent dès le premier jour, et l’IA répond à partir de vos articles et fichiers en citant ses sources, tandis qu’un article expiré porte un signal rouge visible dès qu’on l’ouvre. SharePoint peut s’en approcher, à condition que l’IT construise et maintienne les structures de sites, les règles et les workflows. La plupart des organisations gardent SharePoint pour les documents et ajoutent un outil dédié pour les connaissances qui guident le travail de leurs équipes.
En partie, et Microsoft continue d’ajouter des fonctionnalités. Copilot dans SharePoint aide à trouver, créer et organiser les contenus d’un site. Depuis le 14 octobre 2026, une base de connaissances d’équipe dans SharePoint, en préversion Frontier, permet à Copilot de rédiger des pages reliées à partir des courriels, réunions et fichiers que l’équipe lui confie. Aucun des deux n’attribue à chaque contenu un responsable, une date de révision et un flux d’approbation, et Microsoft annonce la curation automatique continue pour plus tard. Or les réponses de l’IA ne valent que ce que valent les connaissances sur lesquelles elle s’appuie. Vous gardez Copilot, et les agents créés dans Copilot Studio peuvent utiliser Elium comme source gouvernée via MCP (Model Context Protocol), avec les droits de chaque personne. Lisez comment fonctionne la base de connaissances d’équipe, et notre guide sur Work IQ pour savoir ce que lit Copilot et comment les droits s’appliquent.
Oui, et c’est un choix délibéré. Changements de structure, nouveaux espaces et mises à jour de workflows sont gérés par l’équipe projet. L’IT reste impliquée pour le SSO et les intégrations, pas pour le quotidien de la plateforme.
La plupart des équipes sont en production en quatre à huit semaines, loin des projets de plusieurs mois qu’exigent les grandes refontes SharePoint. Découvrez comment se passe une migration vers Elium ou commencez par un diagnostic de vos connaissances : nous examinons l’existant et vous donnons un plan clair.
Elium est certifié ISO 27001, conforme au RGPD, conçu et opéré en Belgique, et hébergé en Europe. Nous travaillons avec des clients dans la pharma, la finance, le secteur public et les services informatiques. La documentation complète est disponible dans le Trust Center.

Envie de voir Elium dans votre contexte ?

Voyons ce que cela donne sur vos connaissances.

Échangez sur vos enjeux de gestion des connaissances avec un conseiller : sans argumentaire commercial ni checklist de fonctionnalités.

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